sexta-feira, 6 de setembro de 2019

Reclamação MediaMark


Comprei o novo samsung note 10 + no dia 29/8 e quando hoje existe uma campanha em loja e online na mediamark que diz "-35% em smartphones samsung" . Dentro de 15 dias se existir uma baixa de preço ou campanhas o consumidor tem direito a receber a diferença monetária ou em compras na loja. E claro fui reclamar não existe qualquer informação que esse telemóvel não inclui visível ao consumidor. Falei com a gerência e a gerência diz que o que lhe foi dito é que esse telemóvel não inclui. Perguntei se existia algo que eu pudesse ver como não incluía e ele disse que não. Então fiz uma reclamação no livro de reclamações.








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